Information

　　　
自由が丘ハグ＆クロス Shop よりご案内
いつもHUG Ō WäR + Cloth&Crossをご利用いただき、誠にありがとうございます。
6/30 thu.は店内メンテナンスのため、18:00 closeとさせていただきます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 ※Cloth&Cross川西阪急店は通常通り営業致します。
特定商取引法に基づく表記とHow to Orderの一部内容変更について
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いつもオンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、特定商取引法に基づく表記と、How to Orderの内容を一部変更いたしましたのでご案内させていただきます。
変更箇所は下記の通りです。

特定商取引法に基づく表記
＞商品の販売について
・商品引渡し時期
・返品・交換について
・支払い方法及び支払い時期
・商品代金以外の必要料金
・申込の有効期限

How to Order
・お願いとご注意
・よくあるご質問

ご利用のお客様にはご不便をお掛け致しますが、今一度ご注文の前に必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。
ネコポス(ポスト投函便)利用開始のお知らせ
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いつもオンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、一部対象商品につきまして、カート内の配送方法にて、ネコポス(ポスト投函便)をご選択いただくことが可能となりました。
対象商品には商品説明欄に下のアイコンを設置しております。
：1枚のみネコポス可能商品です。
：2枚までネコポス可能商品です。
その他、ネコポスについてのご案内と注意事項を、こちらの送料とお支払いページに記載しておりますので、必ずご確認の上ご利用をお願いいたします。
フレアギャザーロングT-shをお買い上げのお客様へ
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平素はハグ オー ワー 及び　クロス＆クロスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、当店が2021年7月2日より2021年7月9日までに販売いたしました
<商品名>フレアギャザーロングT-sh
<商品番号>STD-L674
<カラー>ホワイト・グレイッシュパープル・トープ・インクブラック
<価格>13,200円(税込み)
におきまして、袖のギャザー部分に縫製過程で出来た穴が洗濯や摩擦により ほつれる可能性がある事が判明いたしました。

対象商品をお買い上げいただいたお客様には、 商品回収の上、代金の払い戻しをさせていただきます。
誠にご面倒をお掛けいたしますが、お買い上げ店舗ごとに商品回収方法が異なりますので、 下記にてご確認下さい。

＜商品回収方法＞
【ハグ オー ワーにてお買い上げのお客様】
店舗へ直接お持ちいただくか、着払いにてお送り下さい。
着払いでお送りいただく際に、ご希望の返金方法　現金書留　または　銀行振込　をメモでご記入下さい。
銀行振込をご希望の場合は、併せて振込口座についてもご記入下さい。

【クロス＆クロス川西阪急店にてお買い上げのお客様】
店舗へ直接お持ちいただくか、商品引き取りの手配をさせていただきますので、 店員へのお声がけまたはお電話にて売り場にお問い合わせください。
スロウデイズ代表番号：072-756-1656
「クロス＆クロスの売り場へお願いします」とお伝え下さい。

【ハグ オー ワーオンラインストアにてお買い上げのお客様】
商品を着払いにてお送り下さい。
詳細はオンラインストアからの別途メールにてご確認下さい。

お客様には多大なご迷惑をお掛けいたします事を深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止を肝に銘じ、より一層管理体制の強化に努める所存です。
ご理解を賜り、お客様のご協力を心よりお願い申し上げます。

Contents

  • New

    新作アイテム

  • Goods

    Fashion goods

  • Tea

    クロス＆クロスオリジナルブレンド

  • Wrapping

    ギフトラッピング

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この度はハグ オー ワー オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、ご注文の前にこちらの How to Order をご確認ください。

How to Order

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