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CLOTH&CROSS川西阪急スクエアにて「Remo Order」ご利用のお客様へ
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平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
この度、阪神百貨店が運営しております「Remo Order」において、第三者による不正アクセスが発生し、お客様の個人情報の一部が漏えいしたことが判明いたしました。
過去に「Remo Order」をご利用いただいたことのあるお客様におかれましては、阪神百貨店が公開しております
「第三者による不正アクセス発生と個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ」にて詳細をご確認ください
。 今後新たな事実が公開された場合には、こちらに追記させていただきます。

【本事案に関するお問合せ先】
阪急阪神百貨店特設コールセンター
フリーダイヤル：０１２０-１１０-２５６
または ０１２０-３６９-０８９
受付時間 午前１０時～午後８時
お問い合わせフォーム
『HUG Ō WäR 27th Anniversary🎈』
10月17日、HUG Ō WäRは27周年を迎えました。
長い年月をともに歩み、あたたかく見守ってくださるみなさまへ、心より感謝申し上げます。

Special Limited Sale 期間中にお配りしていたノベルティのB5クリアファイルにつきましては、全店ともに、上限に達しましたため配布を終了させていただきました。

たくさんの方に足をお運びいただき、温かいお気持ちをお寄せいただきましたことを、スタッフ一同深く御礼申し上げます。
今後ともHUG Ō WäRをどうぞよろしくお願いいたします。
Shop Event Schedule
10/10 sat. - 25 sun. Flower Vase TAKUMA POTTERY Exhibition /Cloth(自由が丘)
10/17 sat. - 11/8 sun. Pearl Accessories mari ando exhibition /Cloth(自由が丘)
＜自由が丘HUG+Cloth shop＞
10月の店休日: 7, 14, 21, 28 wed. & 16 fri.
平日: 11:00–17:00
土日祝日: 11:00–18:00
【重要】「お届け希望日の選択期間」の変更について（全決済方法対象）
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平素はハグ オー ワー オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、国際カードブランドのルール変更に伴うクレジットカード決済の与信有効期限の短縮、および、配送システムの変更に伴い、ご注文時にご指定いただける「お届け希望日の選択期間」を変更させていただくこととなりました。

「お届け希望日の選択期間」の変更は、すべてのお支払い方法（クレジットカード・Amazon pay・PayPay・NP後払い・銀行振込・郵便振替）が対象となります。

■ 変更内容

変更前： ご注文日から 最長3週間後 まで選択可能

変更後： ご注文日から 最長2週間後 まで選択可能

■ 適用開始日時

2026年9月30日(水)12:00ご注文分より

■ 対象となるお支払い方法
• クレジットカード
• Amazon pay
• PayPay
• NP後払い
• 銀行振込
• 郵便振替

■ ご注意点

予約商品や入荷待ち商品につきましても、お届け希望日は最長2週間後までのご指定となります。

変更日時以前にご注文いただいたお取引につきましては、ご希望の日時に合わせて発送いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
当店を偽った不審なメールにご注意ください
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いつもハグ オー ワー オンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、当店のメールアカウントドメイン「hugowar.jp」を偽り、 お客様のアカウントで異常が検出されたことを知らせる不審なメールや、
個人情報の流出を偽り、お客様の不安を煽る悪質なメールが確認されております。

こちらのメールは、当店とは一切関係がなく、このような事実もございません。

当店が個別にお客様へアカウントやパスワードの変更を依頼したり、 特定のページにログインを求めることは一切ございません。

万が一、不審なメールを受信された場合は、 メールへの返信や、記載されたURLのクリック、添付ファイルの開封等は決して行わず、 速やかに削除していただきますようお願いいたします。

今後も、皆さまに安心してサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。

何卒ご理解とご注意を賜りますようお願い申し上げます。

Contents

  • New

    毎週金曜20時販売start!!

  • Goods

    Gifts for you & more

  • Goods

    Robert P. Miller×HUG Ō WäR

  • Original

    クロス＆クロスオリジナルのお茶

  • Wrapping

    ラッピングについて

  • Recruit

    自由が丘ショップスタッフ

Shop

Masaki

Online Shopping

この度はハグ オー ワー オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、ご注文の前にこちらの How to Order をご確認ください。

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