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店舗情報

店舗名
HUG O WaR ONLINE STORE
販売事業者名
株式会社Basketry
販売責任者名
白子順也
所在地
〒154-0011
東京都 世田谷区上馬 2-14-1横溝ビル10階
電話番号
03-5486-0706
メールアドレス
info@hugowar.jp
ホームページURL
https://hugowar.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

決済方法により異なります。

クレジットカード・Amazon pay・PayPay・NP後払い
弊社にて注文確認後、5営業日以内に発送いたします。※着日指定の場合はこれに該当しません。
銀行振込・郵便振替
弊社にて入金確認後、5営業日以内に発送いたします。※着日指定の場合はこれに該当しません。

※ご注文が集中した場合、5営業日を過ぎることがあります。予めご了承ください。
※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、必ず開封いただき、お届け内容のご確認をお願いいたします。

<不良品またはご注文と異なる商品が届いた場合>

商品出荷の際に検品しておりますが、万が一お客様のお手元に不良品またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

在庫がある場合は交換、すでに完売している商品につきましては、返金にて対応いたします。

不良品またはご注文と異なる商品が届いた場合の送料は弊社にて負担いたしますので、お手数ですが必ず弊社までご連絡後、着払いにてご返送ください。

商品到着後、8日以上が経過した商品は不良品またはご注文と異なる商品であっても対応いたしかねます。予めご了承ください。

<お客様都合の場合>

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品到着後、8日以上が経過した商品は対応いたしかねますので予めご了承ください。

お客様都合による返品・交換の際の送料+手数料はすべてお客様のご負担とさせていただきます。

交換は、同一商品のサイズ交換のみお受けいたします。
※原則として交換は1回のみとさせていただきます。

在庫に限りがございますので、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承下さい。

同一商品の他のカラー、他の商品に交換を希望される場合は、一旦ご返品いただき、改めてご注文を取りなおしてください。

過度なご返品(ご注文のたびに半数以上のご返品等)が続きましたら、お取り引きをお断りする場合がございます。

<返品・交換をお受けできない場合>

下記に該当する商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

・お茶を含む食品
・靴下、インナー類、Dogウェア
・ギフトラッピングをした商品
・限定商品
・SALE商品
・一度着用になられた商品、または洗濯された商品
・お客様の責任で傷や汚れが生じた商品
・タグ、アテンションタグ、付属品を紛失された商品
・防虫剤・香水など何らかの香りが付着した商品
・実店舗で購入された商品
・商品到着後8日以上経過した商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

クレジットカード
JCB、VISA、Master、American Express、Diners Club Internationalのカードがご利用いただけます。
分割払いもできますがお客様とカード会社のご契約内容によっては選択できない場合もあります。
お支払時期:弊社にて注文確認後、翌営業日以内にお支払いが確定されます。クレジットカード会社からの請求は締め日や契約内容により異なりますので、ご利用されるカード会社へご確認ください。
出荷日によっては商品のお届け前にご請求が上がる場合がございます。 予めご了承ください。
Amazon pay
お客様がご利用のAmazonアカウントに登録された住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるには Amazon.co.jpのアカウントが必要です。
お支払時期:弊社にて注文確認後、翌営業日以内にお支払いが確定いたします。クレジットカード会社からの請求は締め日や契約内容により異なりますので、ご利用されるカード会社へご確認ください。
出荷日によっては商品のお届け前にご請求が上がる場合がございます。 予めご了承ください。
PayPay
PayPay残高、またはPayPayクレジット(旧あと払い)でお支払いいただけます。
お支払時期:弊社にて注文確認後、翌営業日以内にお支払いが確定いたします。
PayPayクレジット(旧あと払い)によるクレジットカード会社からの請求は締め日や契約内容により異なりますので、ご利用されるカード会社へご確認ください。
出荷日によっては商品のお届け前にご請求が上がる場合がございます。 予めご了承ください。
NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払時期:請求書は商品とは別に郵送されますので発行から14日以内にお支払いください。
銀行振込
お支払時期:ご注文後、7日以内にお支払いください。
振込手数料はお客様のご負担となります。
弊社にて入金確認後、商品を発送させていただきます。
郵便振替
お支払時期:ご注文後、7日以内にお支払いください。
払込手数料はお客様のご負担となります。
弊社にて入金確認後、商品を発送させていただきます。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • NP後払い手数料:330円(税込)※NP後払いを選択された場合
  • 銀行振込手数料 ※銀行振込を選択された場合
  • 郵便振替払込手数料 ※郵便振替を選択された場合

申込の有効期限

お支払方法が銀行振込・郵便振替の場合、ご注文後、7日以内にお振込み・払込みいただけない場合は、キャンセルされたものと見なし、ご注文を取消させていただきます。予めご了承ください。

その他

当店は、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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